Reclamações e devoluções

Suporte para reclamações

Se tiver uma reclamação sobre, por exemplo, o(s) produto(s) recebido(s) ou o nosso serviço, solicitamos que nos informe por escrito, através do formulário de contacto. Naturalmente, também teremos todo o gosto em atendê-lo por telefone para discutir quaisquer objeções.

 

Estamos disponíveis por telefone em dias úteis das 8:30 às 17:00 no +31 (0)541- 74 6030.

Pedimos que nos comunique qualquer reclamação dentro de 3 dias úteis após o recebimento dos produtos.

 

Devoluções

Se pretender devolver um ou mais produtos, solicitamos primeiro que leia as condições gerais. Aqui está indicado se tem direito à devolução.

As devoluções podem ser efetuadas até 14 dias após o recebimento do produto, desde que em embalagem não aberta e na caixa original. Contacte-nos para registar a sua devolução.

 

Pode descarregar os formulários de devolução abaixo:

       

 

As devoluções podem ser enviadas para os seguintes endereços:

 

Sede + armazém (Países Baixos):

VehGro 
Zutphenstraat 8
7575 EJ - Oldenzaal